eSIM auf iPhone und Android installieren: Schritt für Schritt

Eine eSIM zu installieren dauert etwa zwei Minuten, und du machst es nur einmal pro Reise. Am besten zu Hause im WLAN, ein oder zwei Tage vor dem Abflug, und nach der Landung schaltest du sie ein. So geht es genau, auf dem iPhone und auf Android.

Die Menünamen unten können je nach Systemversion und Sprache leicht abweichen. Wenn du einen Punkt nicht findest, such in den Einstellungen nach „eSIM“.

Bevor du anfängst

• WLAN: Das Handy lädt die eSIM herunter und braucht dafür eine Internetverbindung.
• Ein entsperrtes Handy, das eSIM unterstützt. Nicht sicher? Lies welche Handys eSIM unterstützen, oder wähl *#06#: Wenn eine EID-Nummer erscheint, passt es.
• Dein QR-Code oder Installationslink. Nach dem Kauf auf rrugo.com/esim oder in der RruGO-App findest du ihn auf deiner Bestellseite und in deiner E-Mail.

iPhone: per Fingertipp (ab iOS 17.4)

1. Öffne deine Bestellseite auf dem iPhone, das du benutzen wirst.
2. Tippe auf Auf dem iPhone installieren und dann auf Fortfahren.
3. Gib der eSIM einen Namen wie „Reise“, damit du sie von deiner normalen Leitung unterscheiden kannst.
4. Wenn gefragt wird, welche Leitung du nutzen willst, behalte deine normale Nummer für Anrufe und SMS. Die Daten stellst du nach der Landung auf die eSIM um.

iPhone: mit dem QR-Code

1. Öffne den QR-Code auf einem anderen Bildschirm, zum Beispiel auf dem Laptop, oder druck ihn aus.
2. Geh auf dem iPhone zu Einstellungen → Mobilfunk → eSIM hinzufügen → QR-Code verwenden und scanne ihn.
3. Kein zweiter Bildschirm? Tippe auf Details manuell eingeben und gib die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode von deiner Bestellseite ein.

Samsung Galaxy

1. Geh zu Einstellungen → Verbindungen → SIM-Manager → eSIM hinzufügen.
2. Wähl QR-Code vom Netzbetreiber scannen und scanne den Code.
3. Oder wähl Aktivierungscode eingeben und tippe die Codes von deiner Bestellseite ein.

Google Pixel und andere Android-Handys

1. Geh zu Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs → SIM hinzufügen und wähl, dass du stattdessen eine SIM herunterladen möchtest.
2. Scanne den QR-Code oder gib die Codes manuell ein.
3. Die Menünamen unterscheiden sich je nach Hersteller etwas. Die Suche in den Einstellungen nach „eSIM“ findet meist die richtige Stelle.

Nach der Landung

1. Schalte die eSIM ein und wähl sie für mobile Daten. Auf dem iPhone: Einstellungen → Mobilfunk → Mobile Daten. Auf Android: SIM-Manager → Mobile Daten.
2. Schalte Datenroaming für die eSIM ein. Das ist bei Reise-eSIMs normal und kostet nichts extra.
3. Schalte Datenroaming für deine normale SIM aus, damit sie im Hintergrund keine teuren Roaming-Daten verbraucht. Anrufe und SMS empfängt sie weiterhin.

Wenn sie sich nicht verbindet

• Prüf, ob Datenroaming für die eSIM eingeschaltet ist. Das ist die häufigste Ursache.
• Starte das Handy neu oder schalte den Flugmodus ein und wieder aus.
• Wähl das Netz manuell: Schalte in den Einstellungen der eSIM die automatische Netzwahl aus und wähl eines der Netze, die beim Tarif angegeben sind.
• APN: Wenn auf deiner Bestellseite ein APN steht, trag ihn in den Mobilfunknetz-Einstellungen der eSIM ein.
• Immer noch nichts? Schreib an support@rrugo.com mit der E-Mail-Adresse deiner Bestellung, wir helfen dir.

Lösch die eSIM nicht vom Handy, bevor der Tarif abgelaufen ist. Eine gelöschte eSIM lässt sich nicht erneut installieren. Zwischendurch kannst du sie einfach ausschalten.