Kushtet dhe Privatësia

1. Pranimi i Kushteve

Duke përdorur aplikacionin RruGO, pranoni të gjitha kushtet e listuara në këtë dokument. Nëse nuk jeni dakord me ndonjë kusht, ju lutemi mos e përdorni platformën.

2. Shërbimi

RruGO është platformë dixhitale që mundëson lidhjen midis shofetëve dhe pasagjerëve për udhëtime carpooling. Platforma nuk ofron drejtpërdrejt shërbime transporti.

3. Regjistrimi dhe Llogaria

• Duhet të keni mbi 18 vjeç për të krijuar llogari.
• Informacioni i dhënë gjatë regjistrimit duhet të jetë i saktë dhe i vërtetë.
• Jeni përgjegjës për konfidencialitetin e llogarisë tuaj.
• Çdo llogari është personale dhe nuk mund të transferohet.

4. Detyrimet e Shoferëve

• Të kenë patentë të vlefshme dhe sigurim të detyrueshëm.
• Të respektojnë çmimin e postuar dhe të mos kërkojnë pagesa shtesë.
• Të njoftojnë pasagjerët nëse udhëtimi anulohet.
• Të respektojnë rregullat e trafikut gjatë gjithë udhëtimit.

5. Detyrimet e Pasagjerëve

• Të jenë në pikën e takimit në kohën e rënë dakord.
• Të respektojnë preferencat e shoferit (duhan, muzikë etj).
• Të njoftojnë shoferin nëse anulojnë rezervimin.

6. Ndalesat

Është rreptësisht e ndaluar:

• Transportimi i mallrave të paligjshme.
• Krijimi i llogarive false ose informacion mashtrues.
• Dëmtimi i të dhënave të platformës ose sulmimi i infrastrukturës.
• Çdo formë ngacmimi ose sjelljeje abuzive ndaj përdoruesve të tjerë.

7. Pezullimi dhe Fshirja

RruGO rezervon të drejtën të pezullojë ose fshijë çdo llogari që shkel këto kushte, pa paralajmërim paraprak.

Të dhënat që mbledhim

• Emri, numri i telefonit dhe adresa e email-it.
• Fotografia e profilit (nëse ngarkoni).
• Vendndodhja gjatë kërkimit të udhëtimeve (vetëm me leje).
• Historiku i udhëtimeve dhe vlerëratingut.
• Dokumentet e identitetit për procesin e verifikimit.

Si i përdorim të dhënat

• Për të mundësuar rezervimet dhe komunikimin midis përdoruesve.
• Për të verifikuar identitetin e shoferëve dhe pasagjerëve.
• Për të përmirësuar shërbimin dhe zgjidhur ankesat.
• Për të dërguar njoftime lidhur me udhëtimet tuaja.

Ruajtja e të dhënave

Të dhënat tuaja ruhen në serverë të sigurt dhe mbrohen med enkriptim. Dokumentet e identitetit fshihen automatikisht pas 30 ditësh nga verifikimi.

Lidhjet e partnerëve

Disa lidhje në faqen tonë (p.sh. për fluturime, eSIM ose ture) janë lidhje partneriteti: nëse blen përmes tyre, RruGO mund të marrë një komision pa asnjë kosto shtesë për ty, dhe partneri mund të vendosë cookies të veta.

RruGO vepron si ndërmjetës dixhital që lejon njerëzit të ndajnë udhëtimet private. Shofetët janë persona privatë që ndajnë koston e udhëtimit ; jo operatorë transporti tregtar.

RruGO nuk mban përgjegjësi për aksidente ose dëme që ndodhin gjatë udhëtimeve, sjelljen e shoferëve ose pasagjerëve, vonesa apo anulime.