Blog / eSIM / Ndihmë për eSIM

eSIM-i është instaluar, por s’ka internet? Kontrollo këta hapa

E ke instaluar eSIM-in për udhëtim, por harta ose mesazhi nuk hapet. Ndiqi këto kontrolle me radhë, mundësisht i lidhur me Wi-Fi. Mbaje eSIM-in të instaluar gjatë kontrollit.

1. Kontrollo destinacionin dhe pakon

Hap hollësitë e porosisë dhe sigurohu që vendi ku ndodhesh përfshihet, pakoja është aktive dhe ke ende internet. Instalimi dhe aktivizimi ndryshojnë: vlefshmëria mund të fillojë gjatë instalimit ose lidhjes së parë, sipas pakos. Ndiq udhëzimet e blerjes tënde.

2. Zgjidh linjën e udhëtimit për internet

Te cilësimet e SIM-it ose rrjetit celular, aktivizo eSIM-in e udhëtimit dhe zgjidhe për të dhënat celulare. Në telefon me dy linja, sinjali nuk provon që linja e duhur po jep internet. Mbaje të fikur roaming-un e të dhënave në SIM-in kryesor dhe çaktivizo kalimin automatik të të dhënave mes linjave për të shmangur përdorimin e tij.

3. Ndiq udhëzimet për roaming dhe APN

Disa eSIM-e udhëtimi kërkojnë roaming të aktivizuar në linjën e tyre. Aktivizoje kur ta kërkojë ofruesi. Ky cilësim është i ndarë nga roaming-u në SIM-in kryesor. Nëse udhëzimet japin një APN, vendos pikërisht atë vlerë; mos kopjo cilësime nga pako të tjera.

4. Lëre telefonin të rilidhet

Aktivizo modalitetin e avionit për rreth 30 sekonda, pastaj çaktivizoje. Nëse duhet, rindiz telefonin. Provo në një vend me sinjal më të fortë dhe testo me Wi-Fi të fikur. Zgjedhjen manuale të rrjetit përdore vetëm për rrjetet e listuara nga ofruesi.

5. Kontakto mbështetjen para se të fshish diçka

Nëse lidhja ende nuk punon, dërgo numrin e porosisë, modelin e telefonit, vendin ku ndodhesh dhe pamje të cilësimeve përkatëse. Fshihi kodet private. Mos publiko kodin QR ose të dhënat e aktivizimit. Fshirja e eSIM-it mund të kërkojë zëvendësim nga ofruesi.

Për konfigurim, shiko udhëzuesin e instalimit. Për udhëtimin tjetër, kontrollo destinacionin dhe pakon te dyqani eSIM i RruGO.

Udhëzime për pajisjen: ndihma e Apple për roaming dhe këshillat e Apple për fshirjen e eSIM-it. Emrat e menyve ndryshojnë sipas telefonit dhe versionit të sistemit.

Autobusë dhe udhëtime, në një aplikacion

Kontrollo oraret e autobusëve, krahaso udhëtimet e përbashkëta dhe rezervo ulëse me shoferë të verifikuar në gjithë Kosovën. Falas, në shqip, pa komision.